Fecha de actualización: 01/10/2025
1. Objeto del Servicio
BTech Argentina S.A.S. (en adelante “BTech”) se compromete a prestar servicios de desarrollo de software, incluyendo diseño, programación, implementación y soporte técnico, conforme a las especificaciones acordadas con el Cliente. Los servicios serán prestados según los términos establecidos en la propuesta o contrato aceptado por ambas partes.
2. Alcance de los Servicios
Los servicios contratados por el Cliente incluyen exclusivamente:
- Los servicios contratados por el Cliente incluyen exclusivamente:
- Desarrollo de software y aplicaciones según requerimientos previamente definidos.
- Pruebas funcionales y validación de entregables.
- Documentación técnica y manuales operativos básicos.
- Soporte técnico limitado durante el período de desarrollo, salvo acuerdo adicional de soporte extendido.
- No se incluyen servicios de terceros, adquisición de hardware, licencias de software de terceros ni otros servicios no expresamente detallados en la propuesta aceptada.
3. Condiciones de Pago
El Cliente se compromete a abonar los honorarios de BTech según el siguiente esquema (salvo que se acuerde otro formato de pago):
- Anticipo: 20% del monto total del proyecto, a ser abonado al inicio del contrato, como pago inicial no reembolsable.
- Pagos mensuales: el saldo restante se prorrateará en cuotas mensuales iguales, correspondientes a la duración del proyecto, a pagarse a mes vencido.
- Método de pago: todos los pagos se realizarán a través de la pasarela de pagos proporcionada por DLocal Go u otra plataforma acordada previamente.
- Facturación: BTech emitirá factura correspondiente a cada pago conforme la normativa fiscal vigente en Argentina.
- El incumplimiento de pago en los plazos estipulados podrá generar suspensión de servicios hasta la regularización de los mismos.
4. Plazos y Entregables
BTech proporcionará un cronograma de entregables, incluyendo fechas estimadas de finalización de cada etapa. Las fechas son aproximadas y podrán ajustarse por mutuo acuerdo.
Cualquier retraso causado por el Cliente (entrega tardía de información, requerimientos incompletos o cambios de alcance) podrá implicar la extensión de los plazos sin penalización para BTech.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el software desarrollado por BTech se transferirán al Cliente una vez abonados la totalidad de los pagos acordados.
BTech mantiene derechos sobre metodologías, frameworks, componentes reutilizables y herramientas de desarrollo propias, que no constituyen parte de la entrega exclusiva al Cliente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comercialización del software desarrollado sin autorización expresa de BTech hasta el cumplimiento total de obligaciones de pago.
6. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda información técnica, comercial o estratégica compartida durante la relación contractual. Esta obligación permanecerá vigente aun después de la finalización del proyecto.
7. Garantías y Limitaciones
BTech garantiza que los servicios serán prestados con estándares profesionales y conforme a las mejores prácticas de la industria.
BTech no será responsable por:
- Daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupciones del negocio.
- Errores ocasionados por configuraciones externas, modificaciones realizadas por terceros o uso inadecuado del software por parte del Cliente.
- Fallas derivadas de servicios de terceros integrados en el proyecto, salvo que sean expresamente proporcionados por BTech.
8. Soporte Técnico
El soporte técnico básico se brindará durante la fase de desarrollo del proyecto. Cualquier soporte adicional posterior podrá ser contratado bajo términos específicos.
9. Modificaciones y Cambios de Alcance
Cualquier solicitud de cambio en alcance, funcionalidades o requerimientos adicionales será formalizada mediante propuesta escrita de BTech, incluyendo ajustes de precio y cronograma, y requerirá la aceptación expresa del Cliente antes de su ejecución.
10. Terminación del Contrato
Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato por incumplimiento grave de la otra parte, previa notificación escrita con 15 días de anticipación para subsanar el incumplimiento.
En caso de terminación anticipada por parte del Cliente, este deberá abonar todos los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de rescisión, incluyendo el anticipo inicial.
11. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, interrupciones de internet o servicios de terceros, actos gubernamentales, pandemias o similares.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
El presente contrato se regirá por el Código Civil y Comercial de la República Argentina. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, renunciando expresamente a cualquier otro foro, provincial, nacional o internacional que pudiera corresponder.
13. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de BTech Argentina S.A.S., el Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas de pago establecidas a través de DLocal Go.